▷ 책소개

오늘도 횡성수설하지 않았나요? 이야기하다 길을 잃진 않았나요? 말하다 보니 내 뜻과 완전히 다른 말이 되진 않았나요? 사는 게 내 마음 같지 않은데, 내가 내 입을 뱉는 말조차 내 마음 같지 않다니, 보통 답답한 일이 아니다.
《마음대로 말하기》(활자공업소, 2024)는 이런 답답함을 ‘내 뜻대로 말하기’로 풀어내려 한다. 주고받는 대화를 통해 관계가 형성되고, 말을 잘하면 일에서도 성과를 낼 수 있다. 매년 스피치를 다룬 책이 나오고 있지만, 유내경 작가의 말하기 방법에는 특별함이 있다. 바로 자기 마음을 먼저 들여다보고 마음의 변화를 말하기의 시작점으로 삼는다는 것이다.
아무리 단어를 잘 고르고 꼭꼭 숨긴다 해도 싫은 티라는 건 상대방에게 어떻게 해서든 전해지게 마련이다. 그렇기 때문에 해당 도서는 말하기 이전에 마음의 변화를 도모하고, 거기서 생각의 변화를 시도한다. 단순히 어떻게 하면 발성을 잘하고, 말을 할 때 무엇을 어떻게 구성해야 말을 잘 전달할 수 있는지에 국한되지않는다는 것. 그렇기 때문에 이 책이 아이와 잘 지내고 싶은 부모에게, 영업을 잘
하고 싶은 비즈니스맨에게, 내담자와 더 소통하고자 하는 상담가에게 두루 쓸모를 발휘한다.
일도 관계도 내 마음 같지 않을 때, ‘마음대로 말하기’가 그 엉킨 실타래를 푸는 실마리가 되어줄 것이다.

▷ 목차

추천의 말
들어가며

Part 1. 왜 마음대로 안 되나요?
01 그래, 이해는 안 되지만 인정!
02 생각과 마음은 말에 그대로 드러난다
03 오만 가지 생각을 긍정으로 채우는 에너지
04 생각과 행동은 내 마음대로 움직인다
05 불쾌한 감정이 빠져나가는 길 만들어주기
06 90초의 비밀: 감정이 지나가는 시간
07 동작이 감정을 만들어낸다
08 초라한 애티튜드는 초라한 마음이 만든다

Part 2. 내 의도를 있는 그대로 전하는 말하기
01 커뮤니케이션은 리액션이다
02 나의 의도를 있는 그대로, 원하는 리액션 끌어내기
03 메타인지 능력이 중요하다
04 이 사람, 무슨 생각을 하고 있지?
05 첫 시도가 안 되면 플랜B가 있다
06 우리에게는 모두 자신만의 필터가 있다
07 필터가 다른 사람과 잘 지내는 법
08 모든 인간관계에는 갑과 을이 있다
09 을에게 필요한 마음가짐
10 우리는 늘 화가 나 있다. “그 사람” 때문에
11 나는 왜 감정 소모를 하며 스스로 작아지는가?

Part 3. 내 말이 그 말이야!
01 나도 내가 왜 이러는지 모르겠어
02 말이 통하면 말하는 것이 즐거워진다
03 생각의 매뉴얼: 진짜 마음을 알아내기
04 표현사전: 마음대로 되지 않았을 때
05 표현사전: 마음대로 되었을 때
06 마음대로 되지 않을 수 있다. 그대로 인정하자
07 상대방은 내게 ‘뭔원하는 것이 있다
08 리액션의 매뉴얼: 화를 잘 내는 법
09 리액션의 매뉴얼: “나는 이런 걸 원해!”
10 기분 나쁘지 않게 요청하는 법
11 리액션할 때는 원하는 것에 집중하자

Part 3. 마음대로 말하기
01 “어유, 아니에요.”라고 하지 마세요
02 내 마음은 그게 아니었는데
03 경청의 매뉴얼: 말 속에 담긴 마음 읽기
04 경청의 매뉴얼: 내가 듣기에도 좋은 말
05 말은 할수록 는다. 다르게 말해보는 연습
06 그냥 “미안해.”라고 해
07 감사하다는 말이 가장 쑥쓰럽다
08 결국 모든 말은 나를 위해서 한다
09 내 마음을 알리는 신호들
10 표현의 매뉴얼: 보이지 않는 것이 말을 한다
11 표현의 매뉴얼: 스피치의 세 가지 언어
12 부끄러움은 잠깐, 배움은 오래 남는다
13 서브텍스트를 캐치하는 센스

나가며

▷ 저자소개

유내경

“사람들은 왜 말을 잘하고 싶을까?”기업가들을 위한 말하기, 면접과 프레젠테이션 스피치, 리더십 스피치, 방송 스피치 등 ‘말하기’와 관련된 강의을 수없이 해 온 저자는 사람들이 왜 말을 잘하고 싶은지, 말을 잘하지 못해서 어떤 어려움을 겪었는지 오랜 시간 관찰하고 연구해왔다.그간의 경험과 수강생들의 후기를 통해 ‘말을 잘하는 일’이 곧 안정된 관계 맺음과 관련되어 있음을 깨닫고 스피치 코칭의 줄기를 다듬어갔고, 그렇게 ‘마음대로 말하기’라는 프로그램을 선보이게 된다.내 마음을 있는 그대로 전하고, 내가 바라는 관계를 만들어가는 진솔하고 세련된 말하기 방법을 통해 많은 수강생들이 변화의 계기를 맞게 되었고, 천천히 입소문을 타고 있는 ‘마음대로 말하기’ 워크숍을 꾸준히 오픈하며 바쁜 나날을 보내고 있다.고려대학교 영어영문학과 졸업 후, 여수MBC와 평화방송에서 아나운서로 일했으며, MBC스피치 최고위과정 지도교수, 연성대학교 겸임교수를 지냈다. 또한 오랫동안 배우로서 무대 위에서 갈고 닦은 실력으로 말하기에 적합한 전달력이란 무엇인지 체득하고 이를 ‘마음대로 말하기’ 워크숍에 녹여 풍부한 커리큘럼을 마련했다.한국아나운서아카데미, 숙명여대, 성북구 의회, 약손명가, 리안헤어 CEO포럼 등 ‘잘 말하기’가 필요한 많은 곳에서 강의해왔다.지금은 ‘아이오스피치커뮤니케이션’ 대표로서 말하기로 더 나은 나를 만나고 싶은 이들을 위해 강의하고 있다. 홈페이지 http://www.aiospeech.com유튜부 유아나TV @aiospeech카카오채널 아이오스피치커뮤니케이션인스타그램 @yooann22