▷ 책소개

지난 90여 년간 1억 명이 넘는 사람에게 불멸의 고전으로 영감을 준 자기계발 멘토, 데일 카네기. 자신의 교육 강좌가 그에게는 인간을 이해하고 파악하는 연구실이자 실험실이었다. 그는 오랜 기간 수많은 수강생의 생생한 사례들을 분석하고 연구한 끝에 슬기로운 인간관계와 현명한 자기관리, 성공적인 소통을 위한 원칙을 고안해냈다. 그중 말 한마디로 사람을 얻고 말 한마디로 성공의 기회를 얻는 방법을 제시한 《데일 카네기 성공대화론》은 세상을 주도하는 리더들이 ‘화법 교과서’로 칭할 만큼 대중연설과 발표, 회의, 협상, 면접 등을 성공으로 이끄는 데 실질적인 도움을 주는 책이다. 말의 내용뿐만 아니라 말하는 이의 발성, 제스처, 마음가짐까지 세세하게 알려준다.
워런 버핏과 버락 오바마는 “내 인생에 가장 큰 영향을 준 최고의 책”, ‘나는 이 책에서 모든 인간관계 기술을 배웠다“와 같이 데일 카네기의 책을 극찬하고 있다.

▷ 목차

추천의 글

PART 1 용기와 자신감을 키워라
[발성 훈련] 바르게 호흡하라 1

PART 2 준비를 통해 자신감을 얻어라
올바른 준비 방법
실패 없는 연설의 조건
연설 주제 고르기
예일대 총장의 조언
링컨이 연설을 준비한 방식
연설을 준비하는 방법
예비력의 비밀
[발성 훈련] 바르게 호흡하라 2

PART 3 유명한 연설들은 이렇게 준비됐다
1등 연설은 어떻게 구성될까
콘웰 박사가 연설을 계획하는 방식
베버리지 상원의원이 연설을 구성한 방식
연설의 뼈대를 맞추는 우드로 윌슨
벤저민 프랭클린의 옛날이야기 활용법
쪽지로 짝맞추기를 하라
연설할 때 쪽지를 참고해야 할까
연설 내용을 글자 그대로 외우지 마라
아포맷톡스에서의 그랜트 장군
농부들이 링컨을 게으르다고 생각한 이유
더글러스 페어뱅크스와 찰리 채플린이 하던 놀이
[발성 훈련] 온몸의 긴장을 풀어라

PART 4 기억력을 높이는 방법
그들은 벚나무를 보지 못했다
링컨이 글을 소리 내어 읽은 이유
마크 트웨인은 어떻게 쪽지 없이 강연했나
신약성경처럼 긴 내용을 암기하는 방법
올바르게 반복하는 방법
윌리엄 제임스 교수가 설명하는 좋은 기억력의 비결
사실들을 서로 엮는 방법
날짜를 외우는 방법
연설의 요점을 기억하는 방법
내용을 완전히 잊어버린 경우의 대처법
모든 것을 기억할 수는 없다
[발성 훈련] 목의 긴장을 풀어라

PART 5 청중이 깨어 있게 만들어라
간절히 말하고픈 주제가 있어야 한다
자신만의 연설을 하라
소송을 승리로 이끈 링컨의 연설
진정성을 갖고 행동하라
청중이 졸 때 가장 먼저 해야 할 일
애매한 표현은 하지 마라
청중을 사랑하라
[발성 훈련] 호흡을 조절하라

PART 6 성공적인 연설의 필수 요소
끈기의 필요성
한결같은 노력
보상의 확실성
와일더 카이저 오르기
승리에 대한 의지
[발성 훈련] 혀끝을 활용하라

PART 7 좋은 연설의 비결
진정한 ‘전달’이란
전달을 잘하는 비결
헨리 포드의 조언
연설할 때 해야 할 일

PART 8 존재감과 개성을 갖추는 방법
다른 연설자보다 주의를 끄는 비결
의상의 영향
그랜트 장군의 후회
비난과 인정은 연설 전에 이미 시작된다
청중을 가까이 모아라
폰드 소령이 유리창을 깬 이유
빛이 있으라, 당신의 얼굴에
연단의 잡동사니를 치워라
연단에 불청객을 들이지 마라
자리에 앉는 방법
침착하라
제스처에 관한 터무니없는 교육
도움이 될 만한 제안들

PART 9 연설을 훌륭하게 시작하는 방법
유머로 시작하는 것을 조심하라
사과로 시작하지 마라
호기심을 자극하라
이야기로 시작하는 방법
구체적인 사례로 시작하라
제시물을 활용하라
질문을 던져라
유명인이 던진 질문으로 시작하는 방법
주제를 청중의 주된 관심사와 연계하라
충격적인 사실의 주목력
평이하게 보이는 서두의 가치

PART 10 청중을 단숨에 사로잡는 방법
꿀 한 방울과 쌍권총을 든 사람들
로지 상원의원이 설득하는 방식
최고의 주장은 설명이다
패트릭 헨리가 연설을 시작하는 방식
셰익스피어가 쓴 최고의 연설문

PART 11 연설을 훌륭하게 마무리하는 방법
요점을 정리하라
행동을 촉구하라
간결하고 진정한 칭찬
웃음을 자아내는 마무리
시구를 인용하는 마무리
성경 구절의 힘
클라이맥스 활용하기
발이 땅에 닿을 때

PART 12 의미를 명확하게 전달하라
비유를 활용하여 명확성을 높여라
전문용어를 피하라
링컨이 명확한 연설을 할 수 있었던 비결
시각에 호소하라
록펠러가 동전을 쓸어낸 이유
요점을 다른 표현으로 거듭 제시하라
일반적인 예시와 구체적인 예시를 활용하라
산양을 흉내 내지 마라

PART 13 인상적으로 설득하라
심리학이 주는 도움
심어주려는 생각을 신념과 연결시켜라
성 바울의 기지
적은 금액은 크게, 큰 금액은 적게 보이는 방법
수치를 인상적으로 만드는 방법
다시 언급하는 것의 힘
일반적인 예시와 구체적인 사례
축적의 원리
시각적인 비교
권위자의 말을 인용하라

PART 14 청중의 흥미를 불러일으켜라
세상에서 가장 흥미로운 주제
대화를 잘하는 방법
200만 독자를 얻은 아이디어
콘웰 박사가 100만 청중의 흥미를 돋운 방법
언제나 청중의 주의를 끄는 연설 소재
구체적이어야 한다
그림을 만드는 단어들
관심을 끄는 대조의 가치
관심은 전염된다

PART 15 행동하게 만들어라
신뢰를 얻을 자격을 갖춰라
경험을 토대로 말하라
제대로 소개받아라
왕포아풀과 히코리나무의 재
주장이 지닌 장점을 알려줘라
패터슨이 반론에 대응한 방식
욕망끼리 싸우도록 만들어라
우리의 행동을 결정하는 욕망
종교적 동기

PART 16 표현력을 기르는 방법
마크 트웨인이 지닌 뛰어난 화술의 비결
단어에 담긴 낭만적인 이야기
한 문장을 백 번 넘게 고쳐 쓰다
식상한 표현을 피하라

▷ 저자소개

데일 카네기

Dale Carnegie1888년 미국 미주리주에서 농부의 아들로 태어나 집안일을 도우며 자랐다. 워렌스버그 주립대학을 졸업한 후 교사, 세일즈맨, 배우 등 다양한 일을 하며 인생의 쓴맛을 보았다. 1912년 뉴욕 YMCA에서 대화와 연설 기술을 강연하며 주목받았고, 사례를 중심으로 일상에 접목할 수 있는 기술들을 제시해 선풍적인 인기를 끌었다. 후에 카네기 연구소를 설립해 인간경영과 자기계발 분야에서 기념비적인 업적을 남겼다.처세, 화술, 리더십, 자기관리에 관해 강연하며 수많은 사람을 성공으로 이끌었다. 특히 수천 명의 사례를 연구해 탄생시킨 《데일 카네기 인간관계론》, 《데일 카네기 자기관리론》, 《데일 카네기 성공대화론》은 워런 버핏, 버락 오바마 등 전 세계 영향력 있는 인물들이 손꼽는 도서로도 유명하다.